شرکت PolyAI (فعال در زمینه دستیار صوتی هوشمند) ضمن نوشته ای با عنوان When people are silent: Designing to encourage discussion به مقاله ای از دانشگاه صنعتی شاهرود (لینک) و اهمیت آن اشاره کرد.